Nick Botter

Suitsupply

Nick Botter ZW 300x300px

10:25 presentation Nederlands 30min Grote zaal

Conversational Commerce

Suitsupply is leider in de Nederlandse retailmarkt op het gebied van omnichannel marketing en CRM-strategie. Nick Botter zal in zijn sessie uitleggen hoe Suitsupply mooie customer experiences brengt met digitale overgangen naar commerce in alle customer touchpoints en hoe belangrijk het is om je klanten centraal te zetten en te luisteren naar hun wensen.

Over Nick Botter

Nick heeft de leiding over de omnichannel marketingstrategie- en uitvoering binnen Suitsupply, waar hij een focus legt op service, customer experience en innovatie. Nick kwam bij Suitsupply in april 2015 na een carrièrestart bij Air France / KLM waar hij o.a. een rol had in social media. Nick slaagde cum laude als Master in Information Science bij de UvA nadat hij de opleiding Business Administration aan de VU had afgerond.

Delen