Engage

De wereld van reviews: Waarom 4,2 beter is dan 5

15:25 30 minutes presentation Kleine zaal

Even op iens of Yelp checken waar de lekkerste biefstuk van de stad te krijgen is, urenlang reviews over laptops op amazon.com lezen, of op Google kijken welk bedrijf de beste witgoedservice heeft. Consumenten gaan continu online op zoek naar informatie over een product of service voordat ze een aankoop doen. Maar waarom is een review van 4,2 nu beter dan een 5-sterren- review? Bernritter geeft antwoord op aparte data-vragen.

Sprekers

Gelijktijdige sessies