Een nieuwe D2B2C capability lanceren in meerdere landen: zo pakt Philips dat aan
De oplossingen waarmee Philips tandartsen, verloskundigen en verzekeraars mee bedient is aan vernieuwing toe. De komende twee jaar werkt het bedrijf aan een nieuw e-commerce landschap, dat uitgerold wordt in meerdere landen voor meerdere bedrijfsonderdelen. Hoe pak je een transformatieproject van deze omvang aan? Waar start je? Hoe zorg je dat je de juiste keuzes maakt als de mogelijkheden legio zijn en de druk enorm hoog is? Tiemen Ruit, Global D2B2C Value Stream Lead neemt je mee achter de schermen bij Philips.