Creëer merkambassadeurs aan de hand van dialogen met je klanten
Of waarom ambassadeursprogramma’s gedoemd zijn om te mislukken…
Het lijkt een gouden greep: ‘echte’ klanten stimuleren om je bedrijf te promoten. Hype of niet, steeds meer bedrijven zetten programma’s op om ambassadeurs te creëren en ondersteunen.
Ludo Raedts adviseert dagelijks bedrijven over hun engagementstrategie en legt uit aan de hand van sprekende voorbeelden waarom dit een heilloze weg is en welke denkfout de meeste ondernemingen maken.