Relatietherapie voor merken
Merken en consumenten zitten in een relatiecrisis. Grote merken worden dankzij data en performance steeds beter in verleiden, maar ondertussen wordt de markt overspoeld met jonge, aantrekkelijke alternatieven. Lange relaties worden steeds kortere affaires. Deze keynote biedt relatietherapie voor marketers met verlatingsangst. We laten zien hoe experience design hoogwaardigere klanten oplevert dan pure conversiemarketing en slimme loyaliteitsprogramma’s.