Hoe bereken je Customer Lifetime Value? Vind de waardevolle klanten

Wat is een klant nu écht waard? In een customer lifetime value analyse berekenen we de gemiddelde klantwaarde op basis van aankopen, gemiddelde klantlevensduur en retentiestatistieken. Krijg hiermee inzicht in hoeveel je kunt uitgeven om nieuwe klanten binnen te halen. Voorkom verkeerd besteed budget en weet waar jij de klanten met de hoogste waarde kunt scoren. In deze sessie leer jij hoe je dit zelf kunt berekenen.