Update AI

Michiel aangenaam: de chatbot van Postillion hotels

15:20 30 minutes presentation The Kari
Erik-Jan Ginjaar Postillion Hotels

Wat als je als hotelgroep maandelijks tienduizend e-mails moet beantwoorden? Snel, foutloos en liefst inspelend op alle commerciële kansen die daar in zitten? Daar waar zeventien medewerkers zich hier op stuk beten, is de gehele afhandeling nu in handen van één man. En hij doet dat vlekkeloos. Maak kennis met Michiel, de AI-reserveringsmedewerker van Postillion hotels.

Erik-Jan Ginjaar

Erik-Jan Ginjaar

Postillion Hotels

Erik-Jan Ginjaar, Algemeen Directeur van Postillion Hotels Nederland,  heeft op zijn 22ste zijn diploma aan de Hogere Hotelschool van Maastricht behaald. Na een lange carrière in de horeca, waarin hij zo’n beetje elke functie wel bekleed heeft begon hij in 2012 als General Manager van Postillion Hotel Utrecht Bunnik, in 2014 groeide hij door tot Regio Directeur West en sinds februari 2017 mag hij zichzelf Algemeen Directeur van Postillion Hotels Nederland noemen.