Digitalisering zou veel kunnen opleveren in de zorg, zowel in efficiëntie als in effectiviteit in samenwerking, informatie-uitwisseling en informatie-verrijking. Maar de complexiteit en afhankelijkheden in de zorgketen lijken remmend te werken op invoering van digitalisering. Ondanks de vergaande technologie, veranderingen in wetgeving en druk van de verzekeraars blijven grote innovaties en veranderingen tot op dit moment nog uit.

Online verkoop blijft groeien, maar wanneer is offline verkoop een belangrijke pijler? Inderdaad, tijdens de feestdagen. Drie op de vier mensen koopt dan iets bij een winkel waar ze nog niet eerder hebben gekocht. Om hier het maximale uit te halen, dienen verkopers inzicht te hebben in de bredere impact van hun online marketing en omnichannelstrategie.

Meer eigen regie in de zorg en de zelfredzaamheid van de patiënt vergroten; belangrijke onderwerpen op de zorg-agenda.

Online video zit nog steeds in de lift en zal ook in 2018 een significante rol blijven spelen voor merken en marketeers. Deze vier belangrijke trends rondom online video zullen dit jaar een hoofdrol spelen. Sommige van deze trends waren al zichtbaar in 2017 en ontwikkelen zich in 2018 verder door, andere zijn echt nieuw. En moet je nou verticaal filmen, of horizontaal? 

Directeur Frans Jonker van Ticketscript wordt bij Eventbrite baas Europa. “Deze hele deal is gericht op schaalvergroting en groeiversnelling. We gaan verder expanderen in Europa.”

Autoscriber ontwikkelt spraaktechnologie die het gesprek tussen arts en patiënt begrijpt en ondersteunt bij het invullen van het patiëntendossier

Het Jaar van Gaming eindigt met het nieuws waarmee het ook begon: de mega-overname van Activision Blizzard door Microsoft. Die lijkt niet door te gaan. De Amerikaanse mededingingswaakhond FTC wil niet dat game-uitgever wordt overgenomen door de techreus en stapt daarom naar de rechter. De overname werd in januari bekendgemaakt en betrof zo’n 60 miljard euro.

De NPO gaat in navolging van de BBC al zijn podcasts onderbrengen bij Spotify. Daarover zijn gesprekken gaande met het streamingplatform. “We zijn er bijna uit,” vertelde Wilbert Mutsaers van Spotify Benelux gisteren op het Cross Media Café Online radio & podcast in Hilversum.

Zilveren Kruis is dit jaar de winnaar van de Social Media Insurance Monitor 2018, waarbij 67 verzekeraars zijn gemeten. Zilveren Kruis nam de eerste plaats over van Centraal Beheer. Aegon maakt de top 3 van dit jaar compleet.

Philips (TP Vision) is een van de eerste televisiefabrikanten die Android OS hebben geadopteerd. Op de gadgetbeurs IFA in Berlijn worden de eerste toestellen op dit gebied gepresenteerd, inclusief voice-search en gebarenbediening. Volgens TP Vision-topman Nico Vernieuwe zorgt Android ervoor dat het aanbod aan apps en de snelheid van interactie zo optimaal mogelijk zijn. Een vraaggesprek met Albert Mombarg, hoofd Smart TV.