197 resultaten
E-mail Benchmark 2018: marketing automation is grootste uitdaging
De populairste verzenddag voor mailings is veranderd en marketing automation is de belangrijkste trend én uitdaging voor 2018. Dat blijkt uit de E-mail Benchmark 2018.
Google lanceert Assistent in Nederland
Google brengt vandaag voice-app Assistent uit in Nederland op mobiele telefoons. Achttien bedrijven bieden bij livegang ee integratie. Voor eind 2018 komen ook apparaten Home en Home Mini op de markt.
SumUp koopt loyaltybedrijf
SumUp, maker van mobiele betaalterminals voor het MKB, koopt het Amerikaanse loyalty- en marketingbedrijf Fivestars voor 317 miljoen dollar.
‘Loyaliteitsprogramma’s bepalen succes digitale portemonnee’
Loyaliteitsprogramma’s zijn de belangrijkste reden om digitale portemonnees te gebruiken, veel minder dan het betaalgemak. Dat blijkt uit een zojuist verschenen studie van Urban Airship.
Klantgerichtheid vergroten? Zet mobiel centraal
‘Customer centricity’ staat hoog op vele agenda’s. Maar in die klantgerichtheid is de rol van de marketingafdeling slechts van bescheiden grootte. De organisatie als geheel is immers verantwoordelijk voor die focus. Is de afdeling daarmee uitgespeeld?
Alles-in-éénapp retailer onderweg: integratie winkelen, betalen, sparen
De verwachte alles-in-éénapps van retailers blijven uit. Pas een handjevol bedrijven combineert de belangrijkste winkelfuncties met een spaarsysteem en mobiele portemonnee in één applicatie. Na Walmart volgde Target recent het voorbeeld van Starbucks. En in eigen land zet Albert Heijn een eerste voorzichtige stap. Maar waar blijven de anderen?
BlackBerry start door, met qwerty-toetsenbord
Dit is hem dan, zojuist gelanceerd aan de vooravond van het World Mobile Congress, de BlackBerry KeyOne. Deze Android-smartphone beschikt als vanouds over een qwerty-toetsenbord.
Customer Loyalty trends voor 2014
Wat zijn de belangrijkste trends voor customer loyalty in 2014 om echt rekening mee te gaan houden? Het behouden van klanten wordt moeilijker in 2014 en bedrijven moeten inspelen op de nieuwe ontwikkelingen. Volgens de DM Barometer Special: de stand van loyalty van november staat customer loyalty bij opdrachtgevers hoog op de agenda, terwijl de strategie vaak nog ontbreekt.
Windows 10 op vrijwel alle Lumia smartphones
Microsoft gaat Windows 10 beschikbaar maken voor alle Windows Phones die nu versie 8.1 draaien. Maar er komen ook speciale modellen geoptimaliseerd voor Windows 10. Dat maakte het bedrijf zojuist bekend op het Mobile World Congress in Barcelona.
Zo blijft Starbucks voorop lopen met de mobiele klantervaring
Koffieketen Starbucks staat erom bekend mobiele oplossingen onderdeel te maken van de klantervaring. Hoe loopt het bedrijf voorop en wat kunnen anderen van Starbucks leren?