Eerste werkdag Trusty loopt op rolletjes

Rotterdam, 16 juli 2015 – Bezoekers van Media Markt Rotterdam Centrum worden vandaag warm ontvangen. Het is namelijk de eerste officiële werkdag van winkelmedewerkster Trusty. Vanaf vandaag ondersteunt de robot het winkelpersoneel en maakt ze de bezoekers wegwijs in de winkel. Haar eerste werkzaamheden op de winkelvloer liepen op rolletjes.

Trusty is ontstaan uit een samenwerking tussen Media Markt en Trust. Het is voor het eerst in Nederland dat een robot wordt ingezet op de winkelvloer. Wereldwijd is dat al eerder gebeurd, onder meer in Azië en Amerika. Dat Media Markt een robot inzet, is geen toeval. De komst van Trusty past binnen de winkelformule van het bedrijf, waarin innovatie en winkelbeleving belangrijke pijlers zijn.

Marcel Capitein, vestigingsdirecteur Media Markt Rotterdam, is blij dat Trusty zo goed wordt ontvangen. “De positieve reacties bevestigen dat onze pijlers ook belangrijk zijn voor de huidige consument. We blijven ons daarom ook in de toekomst inzetten om het winkelen leuk en speciaal te maken met gadgets zoals Trusty.” Trust zegt dat de robot niet alleen informatie geeft, maar ook geprogrammeerd is om het bezoekers naar de zin te maken. “Ze staat klanten vriendelijk te woord, je kunt bij haar terecht met vragen over producten en ze wijst je de weg. Ook vindt ze het ook leuk om moppen te tappen,” zegt Michel Perridon, eigenaar van Trust.

#TrustySelfie
Trusty nodigt bezoekers van Media Markt uit om met haar op de foto te gaan. Om haar eerste werkdagen te vieren, maken bezoekers die hun selfie op social media delen met de hashtag #TrustySelfie kans op een Trust-pakket ter waarde van 500 euro.