ING vervangt platform career sites voor betere user experience

Doel van dit project bij ING was het vervangen van het huidige platform waarop de ING career sites zijn ontwikkeld door een nieuw platform. Dit nieuwe platform moest het mogelijk maken om website initiatieven in een korter tijdsbestek online te krijgen. “Met de implementatie van GX WebManager is de time-to-market van recruitment campagnes verbluffend”, alsdus Patrick Pellegrims, ING Group HR Information Services. Een tweede drijfveer voor dit project was de ingebruikname van een nieuw backoffice systeem en daarmee de behoefte aan een betere integratie met het huidige CMS.

Betere user experience
Het hart van een jobsite blijft echter het vacature-aanbod en de zoekmogelijkheden die potentiële kandidaten krijgen aangereikt. Ook hier heeft ING meteen een belangrijke stap gezet. Met de implementatie van GX WebManager zijn de zoekmogelijkheden enorm verbeterd; de snelheid is omhoog gegaan en zoekopdrachten kunnen gemakkelijk verfijnd worden. Dit draagt uiteindelijk allemaal bij aan een betere user experience voor de website bezoekers.

Flexibiliteit van GX WebManager
Alvorens ING een keuze maakte voor het nieuwe platform, maakten ze een selectie van verschillende CMS leveranciers. Uiteindelijk besloot ING voor GX Software te kiezen. Patrick Pellegrims, ING:
“GX Software sloot gewoon het beste aan bij de requirements die we voor ING.com en ING.jobs hadden. Wat hierin zeker heeft meegespeeld is de openheid en flexibiliteit van het systeem. De mogelijkheid om nieuwe componenten te bouwen of in te kopen en in het bestaande systeem te integreren, geeft je de mogelijkheid om snel in te kunnen spelen op trends of vragen van klanten.”