Robocopy is vanaf heden Conversation Design Institute

Conversation Design Institute heeft als missie om niet-ingenieurs op te leiden voor de toekomstige AI-wereld.

In een wereld waar interactie met chatbots en voice assistants de normaalste zaak ter wereld wordt, zijn conversation designers cruciaal om vertrouwen en menselijke communicatie te creëren.

Met de opkomst van conversatie-interfaces, zoals chatbots en voice assistants, wordt conversation design een veelbelovende carrièrekeuze. Naarmate Alexa, Google Assistant, Bixby en anderen hun plaats vinden in het leven van velen, groeit de behoefte naar betere en meer menselijke interacties.

Maar hoe ontwerp je een interface waar mensen op elk moment kunnen zeggen en doen wat ze willen? Dat is de puzzel die het Conversation Design Institute probeert op te lossen.

Door de rol van de conversation designer te erkennen, ontwikkelen en te promoten, wil het instituut door promotie van het beroep, uiteindelijk het vertrouwen en de communicatie tussen mens en kunstmatige intelligentie bevorderen.

“Elke organisatie wil het liefste 85% van hun interacties door gebruik van conversational AI-technologie automatiseren”, zegt oprichter Hans van Dam. “Om dit succesvol te doen, zullen ze conversation designers aan hun teams moeten toevoegen. Op dit moment zijn er simpelweg niet genoeg conversation designers, dus is het onze missie om dit cruciale beroep te promoten en door er zoveel mogelijk te trainen. Alleen dan kunnen we zorgen voor meer menselijke interacties tussen mensen en AI. ”

De missie van de Conversation Design Institute is tweeledig. Enerzijds streeft het ernaar om afstemming in de branche te creëren rondom terminologie en workflow. Aan de andere kant tracht het niet-ingenieurs op te leiden en te certificeren om organisaties te helpen bij het ontwikkelen van goede chatbots en voice assistants.

Het in Amsterdam gevestigde bedrijf werkt nauw samen met alle belanghebbenden uit de industrie. Het manifest dat het model voor afstemming van de industrie suggereert, wordt ondersteund door technologiebedrijven, ondernemingen, universiteiten en designers. Met deze ondersteuning is Conversation Design Institute goed op weg om het nummer één platform te worden voor alles wat met conversation design te maken heeft.

Over:
Conversation Design Institute biedt cursussen, certificering en advies rondom de bewezen workflow. Deze workflow wordt gebruikt door merken als Vodafone, JP Morgan, Booking, ABN AMRO en vele anderen.

EINDE PERSBERICHT

Voor vragen, interviews en meer informatie kunt u contact opnemen met:
Chantal Hermans
Conversation Design Institute
+31 (0) 20 237 1610
chantal@conversationdesigninstitute.com

Link naar websites:

Website: https://www.conversationdesigninstitute.com/
Blog page: https://communications.conversationdesigninstitute.com/home-page-blog