Verzekeraar EWP en PhoneWorld starten samenwerking

Verzekeraar European Warranty Partners SE (EWP) gaat samenwerken met PhoneWorld, een bedrijf gespecialiseerd in reparaties aan smartphones, tablets en laptops. Klanten met een EWP Smartphonepolis kunnen voortaan ook hun telefoon laten repareren bij PhoneWorld. Het voordeel hiervan is dat de klant in-no-time weer over zijn of haar telefoon kan beschikken. PhoneWorld repareert terwijl de klant wacht. En om het voor de klant gemakkelijk te maken rekent PhoneWorld de reparatiekosten direct af met EWP.

Peter Grobben, salesmanager EWP: “Bij schade of diefstal moeten onze verzekeringnemers snel en goed geholpen worden, daarom werken we samen met PhoneWorld. Zij zijn een professionele en betrouwbare partner met een uitstekende service voor onze verzekeringsnemers”.

PhoneWorld repareert terwijl de klant wacht

Een EWP klant met schade aan smartphone, tablet of laptop kan heel eenvoudig via www.PhoneWorld.nl in het online afsprakensysteem zien welke dagen en tijden nog beschikbaar zijn en dan direct online een afspraak maken. In gunstige gevallen kan de klant nog dezelfde dag terecht. De klant kan het toestel ook opsturen, het toestel is dan na gemiddeld 4 werkdagen weer terug bij de klant. PhoneWorld heeft een landelijk netwerk met o.a. vestigingen in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Zwolle, Drachten en Almelo. Regelmatig worden nieuwe vestigingen toegevoegd om een zo ruim mogelijke dekking te krijgen.

 

Kwaliteit en service voorop

Reden voor de samenwerking is dat beide partijen de service voor de klant voorop hebben staan. Daarnaast begrijpen beide partijen dat het voor klanten vervelend is wanneer zij langere tijd zonder hun telefoon moeten. Arne Landeweerd, directeur PhoneWorld: “Vandaag de dag kunnen we niet meer zonder smartphone of tablet. Een schade moet daarom snel opgelost worden. Daarnaast kan een reparatie of vervanging veel geld kosten. Met de Smartphonepolis van EWP komen klanten niet voor onaangename verrassingen te staan”.

Lancering www.smartphonepolis.nl

Als onderdeel van de samenwerking is ook de gebruiksvriendelijke website www.smartphonepolis.nl gelanceerd. Op deze website kan de consument tot een jaar na aankoop eenvoudig een telefoonverzekering met ruime dekking afsluiten. Daarmee is de klant direct verzekerd van een uitstekende snelle service bij schade of diefstal.

Over EWP

EWP is een grote Europese verzekeraar die is gespecialiseerd in het verzekeren van elektrische apparaten voor particulier- en zakelijk gebruik. Opgericht in 2009 en sindsdien onder meer actief in Nederland. EWP behoort tot de succesvolle Wertgarantie Group, al meer dan 50 jaar actief in de markt. De verzekeringen van EWP bieden extra zekerheid naast de wettelijke- en fabrieksgarantie. Zo zijn bijvoorbeeld schades door vallen of stoten, water of vocht en foute bediening gedekt. Ook diefstal kan meeverzekerd worden.