Diverse bedrijven waaronder bol.com nemen gesprekken ‘in de wacht’ op

Callcentermedewerkers hebben dankzij druk van de vakbonden vanaf 1 juli 2023 recht op pensioenopbouw via hun werkgever. Maar die werkgever doet er nu alles aan om op die cao-afspraak...

Het aantal callcenters neemt af. Er is een scherpe daling van het aantal starters zichtbaar in mei 2021. Ook in absolute zin zijn er minder ondernemingen onder de noemer...

Bonden en callcenters liggen op ramkoers nu werkgevers hun medewerkers 'afschepen' met een loonsverhoging van 0,5%, wat neerkomt op een stuiver per uur. Dat staat volgens vakbond FNV in...