Shopping-app Temu heeft op 9 april alle Google Ads in de VS gestopt. Gevolg: de app keldert tot onzichtbare posities in de hitlijsten.

De Nederlandse retailsector staat aan de vooravond van een digitale versnelling. Dat blijkt uit de nieuwste Retailprognoses van ABN AMRO. Door aanhoudende personeelstekorten en stijgende kosten wordt digitalisering steeds belangrijker om de arbeidsproductiviteit te verhogen en relevant te blijven in een snel veranderende markt.

In 2024 bereikte de totale online cross-border e-commerce binnen de EU een waarde van 275,6 miljard euro (exclusief reizen), goed voor een aanzienlijk aandeel van 36 procent van de totale e-commercemarkt.

Glampings.com, het boekingsplatform voor ‘glamorous’ campingvakanties in Europa, heeft een groeikapitaalinjectie opgehaald. Investeerders zijn onder andere Quantum Leap Capital – geleid door Mike de Boer (mede-oprichter KNAB) en André Grimbergen (oprichter Albelli) – en Bright Business van serieondernemers Bart van Went en Mike Verhoeven.

Orderchamp, vooral bekend als B2B inkoopmarktplaats voor retailers en merken, zet vandaag een volgende stap met de introductie van Orderchamp Cloud: een omgeving waarmee merken hun wholesale processen volledig kunnen digitaliseren, automatiseren en centraliseren.

Het aantal Nederlanders dat een vakantie boekte via een vakantieplatform steeg afgelopen jaar met 18 procent. In de afgelopen drie jaar maakten 8,5 miljoen Nederlanders gebruik van zo’n platform. Booking.com is daarbij het populairst.

Het aantal vacatures in de retailsector is het afgelopen jaar fors afgenomen. Uit een analyse van vacaturesite Indeed blijkt dat het vacatureniveau op 1 maart 2025 ruim een kwart lager lag dan een jaar eerder. Deze daling wijst op een verschuiving in de sector, die zich aanpast aan nieuwe technologieën, economische druk en veranderende personeelsbehoeften.

Kaufland breidt zijn marketplace uit naar Frankrijk en Italië en bereikt daardoor tegen de 140 miljoen Europese online consumenten. De Duitsers positioneren hun dienst als lokaal alternatief voor Amazon en eBay.

Herna Verhagen, CEO van PostNL neemt op 15 april afscheid en draagt dan het stokje over aan haar opvolger Pim Berendsen.

De Europese tak van luxewebwinkels binnen de Mytheresa-groep krijgt per eind deze maand een nieuwe directie en managementteam.

Creditcarduitgever International Card Services (ICS) heeft maatregelen genomen om te hoge afwikkelingsvergoedingen voor banken terug te betalen. Dit gebeurt na gesprekken met de Autoriteit Consument & Markt (ACM). ICS had haar ICS Go Card onjuist geclassificeerd als kredietkaart, waardoor te hoge vergoedingen in rekening werden gebracht. De ACM ziet erop toe dat ICS de te veel ontvangen vergoedingen terugbetaalt en herhaling voorkomt.

Marketingdirecteur Cees Hannema van kledingwinkel Omoda stapt na drie jaar op.

Chinese online verkopers moeten kiezen: óf ze verhogen de prijzen die ze op Amazon en Temu rekenen óf ze stoppen in de VS. Europa wordt dan de alternatieve markt.

De digitale verkopen bij kledingfabrikant Levi Strauss groeide in de eerste maanden van 2025 met dertien procent. Het bedrijf verkoopt nu meer dan 50 procent via eigen kanalen.

Het aandeel pinbetalingen op het totale aantal betalingen aan de kassa bleef in 2024 onveranderd op 80 procent, maar bij bepaalde leeftijdsgroepen zijn er opvallende uitschieters. Vooral jongeren tussen 12 en 18 jaar en senioren tussen de 65 en 74 jaar rekenden vaker af met een pinpas, mobiele telefoon of smartwatch dan een jaar eerder. Dit blijkt uit onderzoek dat Betaalvereniging Nederland en DNB samen hebben uitgevoerd.