Het belang van persoonlijke aandacht tijdens de customer journey
Het bouwen van een sterk merk is van groot belang in een dynamische branche zoals de fashionbranche. Het binden én behouden van klanten via paid en owned media. Een juiste klantbeleving is hierbij cruciaal. Het liefst met aandacht en gepersonaliseerd, wat dat leidt tot hogere orderwaardes en klantloyaliteit.
Persoonlijk, aandacht en kwaliteit. Daar staat The Brownie Box voor. The Brownie Box weet als geen ander hoe fijn het is om iemand te verrassen. Omdat iedereen oprechte liefde en aandacht verdient. Die liefde en aandacht proef je terug in elke hap die je neemt. Maar ook in de beleving die zij mensen geven, in de gehele customer journey. Benieuwd hoe ze dat doen én welke rol post hierbij speelt? Dan zien we je graag bij onze presentatie.