Jaime Levy: ‘UX is leidend voor business’

Digitale designer Jaime Levy van JL Interactive schreef het boek UX Strategy: “Het UX design is erg belangrijk voor de business. Leer je klanten kennen voordat je begint met bouwen. Klanten moeten het product niet alleen kunnen vinden, maar ook volledig gebruiken en er verslaafd aan worden.”

“Het wordt meer een wetenschap. Het is erg empirisch”, stelt Levy. “We hoeven geen product te bouwen en een jaar te wachten wat er gebeurt. We kunnen nu kleine stukjes van het product in de markt zetten en testen. Er is data dat je vertelt hoe lang een klant op een pagina was, of ze een knop hebben gevonden. Er zijn nu ook manieren om waardepropositie te testen.”

“Mijn doel is dat mensen stoppen met het weggooien van hun leven. We zijn maar een beperkte tijd op aarde, dus waarom maak je geen mooie producten? In deze tijd zijn het softwaredesigners en productdevelopment die uiteindelijk het internet uitvinden.”

https://vimeo.com/143740899