Albert Heijn stopt met bezorgdienst Rappie

Albert Heijn stopt met de snelle bezorgdienst Rappie waarmee het sinds eind vorig jaar in Rotterdam experimenteerde.

De klanten van Rappie zijn gisteren geïnformeerd over het einde van de bezorgdienst van Albert Heijn. Dat betekent niet dat inwoners van de havenstad weer naar buiten moeten voor hun boodschappen. De logistiek partner achter de proef, het bedrijf Superbuddy, gaat vanaf 1 december behalve bij AH ook bij andere winkels shoppen voor zijn gebruikers.

Rappie was een proef waarbij klanten van Albert Heijn binnen twee uur hun online boodschappen thuisbezorgd kregen. De pilot zou een jaar duren en is nu ten einde. Hij wordt niet opgeschaald. AH zegt per e-mail: “We nemen de ervaringen van de proef mee in de verdere ontwikkeling van onze online diensten”.

Eva Mathlener, hoofd concept & design bij de grootgrutter: “We testen veel nieuwe concepten om te kijken wat onze klanten ervan vinden. Samen met SuperBuddy hebben we het afgelopen jaar gezien dat instant delivery veel kansen biedt.”

Foto: andrepmeyer (cc)