Colruyt werkt aan de winkel van de toekomst

Colruyt Group test nieuwe technologieën om klanten nog beter te kunnen bijstaan en om ervoor te zorgen dat medewerkers hun tijd gerichter kunnen inzetten. Het start al wanneer klanten binnenkomen in de winkel. Aan de ingang van de winkel wordt een druktemeter getest die telt hoeveel klanten er binnenkomen, volledig anoniem.

Het doel hiervan is de drukte in de winkel te kunnen inschatten en de planning van de winkelmedewerkers daarop af te stemmen. Ook aan de kassa wordt er getest met een druktemeter. Op die manier kan Colruyt ervoor zorgen dat er steeds voldoende winkelmedewerkers aan de kassa aanwezig zijn, op het moment dat het drukker wordt aan de kassa.