PostNL beschermt consumenten met anti-phishingcode

Om consumenten beter te beschermen, introduceert PostNL de anti-phishingcode. Dit is een code die je zelf bedenkt en die terugkomt in elke e-mail van PostNL.

Consumenten kunnen een zelfbedacht woord of een korte zin aan hun PostNL-account toevoegen. Dat kan van alles zijn: de naam van een huisdier, een favoriet gerecht, een vakantiebestemming of een leuke herinnering. Ze zien dit woord of deze zin dan bovenaan elke mail van PostNL staan. Zo herkennen ze heel makkelijk dat de mail écht van PostNL is, en dus betrouwbaar.

Phishing is een vorm van digitale oplichting. Criminelen proberen met nepmails en valse sms’jes toegang te krijgen tot vertrouwelijke informatie. De nepberichten lijken steeds echter. Daardoor kunnen consumenten ook gaan twijfelen aan de berichten van PostNL.