X opent kantoor in Texas voor inhoudsmoderatie

X opent een nieuw Trust and Safety-kantoor in Austin, Texas om zich te concentreren op inhoudsmoderatie op het platform. Het gaat overigens om een team van slechts honderd experts.

Elon Musk ontsloeg een groot deel van het moderatieteam toen hij Twitter in november 2022 overnam, en het zal wel geen toeval zijn dat het besluit om de moderatie weer te breiden komt op het moment dat CEO Linda Yaccarino verantwoording moet afleggen op een hoorzitting van Judiciary Committee van de Amerikaanse Senaat.

De hoorzitting op 31 januari 2024 zal een oproep doen aan CEO’s van veel socialemediabedrijven, waaronder Discord, Meta, Snap en TikTok, om vooral kinderen te beschermen.

Dat wordt ook de taak van het nieuwe centrum, al zal het Trust and Safety-team zou helpen met andere soorten inhoudsmoderatie, zoals verwijderen van haatzaaien, spam en fraude.