Voor deze content heb je een Emerce account nodig. Meld je gratis aan om verder te lezen.
In deze video spreekt Julie Munneke-Tromp over de opkomst van huren als alternatief voor kopen, vooral onder generatie Z, en de verschuiving naar duurzaamheid en hergebruik als nieuwe norm.
Als marktleider in Nederland biedt Tiny Library een verhuurservice voor hoogwaardige baby- en kinderproducten. Ouders kunnen eenvoudig en veilig alles huren wat ze nodig hebben voor kinderen van nul tot vijf jaar. Na gebruik worden de producten professioneel gereinigd, gecontroleerd en indien nodig gerepareerd in het eigen warehouse. Dit bespaart consumenten vijftig tot zeventig procent ten opzichte van de nieuwprijs en draagt bij aan een duurzamere toekomst voor hun kinderen.
Julie deelt in deze video waardevolle inzichten over de customer journey binnen het product-as-a-service model en belicht het proces van retourneren en refurbishment van de producten. Ze bespreekt de succesvolle e-commerce strategie van Tiny Library binnen een circulaire economie, legt uit waarom klanten kiezen voor refurbished en huur, en deelt leerervaringen op het gebied van refurbishment.
Julie Munneke-Tromp heeft in 2020 Tiny Library opgericht. Als moeder van drie kleine kinderen verbaasde het haar hoeveel babyspullen zij nodig had. Veel spullen gebruikte ze maar kort en dat is totaal niet duurzaam. Julie zocht naar oplossingen om de spullen niet nieuw te hoeven kopen en ze makkelijk door te kunnen geven en merkte eigenlijk dat daarvoor geen goede oplossing bestond. Zo is Tiny Library geboren. Julie gelooft dat in de toekomst refurbished/tweedehands/lease mainstream zal worden. Nieuw kopen zal ‘not done’ zijn.
Tomas Hesseling is een ervaren freelancer en strategisch adviseur met meer dan 15 jaar expertise in digitaal en e-commerce. Als mede-oprichter van ShopWorks, nu Strix Nederland, vergaarde hij diepgaande kennis van e-commerceplatforms en het technische landschap. Met zijn rijke ervaring biedt hij waardevol advies aan bedrijven die willen groeien in de dynamische e-commercemarkt. Tomas staat bekend om zijn deskundigheid en inzicht in de voortdurend veranderende wereld van e-commerce. Tomas is een host voor Emerce TV.
