De korting ‘death spiral’ vermijden: hoe ontsnap je als merk uit de negatieve spiraal?
Veel merken raken verstrikt in een schadelijke cyclus van kortingen geven.
Hoewel het lijkt alsof dit op korte termijn helpt om omzet te genereren, heeft het vaak een negatieve impact op de winstgevendheid en het merkimago. Maar waarom raken zoveel merken verslaafd aan deze strategie en hoe kun je deze valkuil vermijden?
In deze video legt Sam Panzer, Director of Industry Strategy bij Talon.One, uit wat de gevaren van de ‘Discount Death Spiral’ zijn. Je ontdekt wat deze spiraal precies inhoudt, waarom merken erin terechtkomen, en hoe dit je winst- en verliesrekening én je merk kan schaden.
Sam geeft ook praktische tips om relevantere promoties te maken die niet alleen de betrokkenheid van klanten verhogen, maar ook je winstgevendheid verbeteren. Leer hoe je als merk kunt afkicken van de kortingsverslaving en promoties kunt inzetten die daadwerkelijk waarde toevoegen voor zowel jouw klanten als jouw bedrijf.
Sam Panzer
Sam Panzer leidt de loyaliteitsstrategie bij Talon.One en helpt merken het zakelijke potentieel van investeringen in headless loyaliteitstechnologie te beoordelen. Sam werkt al vijf jaar bij Talon.One en ondersteunt merken als adidas, REI, River Island, Live Nation en Burger King om hun promotie-uitgaven te optimaliseren en ervaringen te ontwikkelen die herhalingsaankopen stimuleren.
Tomas Hesseling
Tomas Hesseling is een ervaren freelancer en strategisch adviseur met meer dan 15 jaar expertise in digitaal en e-commerce. Als mede-oprichter van ShopWorks, nu Strix Nederland, vergaarde hij diepgaande kennis van e-commerceplatforms en het technische landschap. Met zijn rijke ervaring biedt hij waardevol advies aan bedrijven die willen groeien in de dynamische e-commercemarkt. Tomas staat bekend om zijn deskundigheid en inzicht in de voortdurend veranderende wereld van e-commerce. Tomas is een host voor Emerce TV.