E-commerce platforms
Bekijk alle channels›

Onderlinge afhankelijkheid plus verschuivende scopes en deadlines: hoe je de valkuilen in een replatformingtraject vermijdt

Gasten: Edwin Velsink, Stef Gommers

Binnenkort beschikbaar

Wil je deze video bekijken? Meld je dan kosteloos aan. De collectie waar de video bij hoort wordt binnenkort gelanceerd.

‘Eerst koffie!’ Dat hebben ze bij Fortune Coffee vast zelf ook gedacht toen ze zo’n twee jaar terug voor het eerst nadachten over een professionaliseringsslag in ICT en branding. Zo’n beetje alles moest op de schop of nieuw aangeschaft: van de look&feel tot ERP, PIM, CRM, CMS en datawarehouse.

In dit interview zullen Edwin Velsink, manager marketing en klantenservice bij Fortune Coffee, en Stef Gommers, product owner van replatformingpartner Bluebird Day, het hebben over hoe je vanuit zeer brede doelstellingen trechtert tot de keuze voor het juiste platform. Verder zullen ze het hebben over hoe je voorkomt dat onderlinge afhankelijkheid je valkuil wordt in de uitvoering en hoe je het leerproces van nieuwe systemen in je organisatie goed opzet.

80

E-commerce platforms
Gast
Edwin Velsink
Manager Marketing & Klantenservice/Register Marketeer, Fortune Coffee

Edwin Velsink RM gebruikt zijn ruim dertig jaar ervaring op gebied van businessstrategie, marketing- en digitale procesinnovatie om met het gehele bedrijf dagelijks het verschil te maken in de klantreis. Hij gelooft in een goede mix van merkauthenticiteit, mensentaal en digitaal. Én in ondernemen in verbondenheid. Geeft tegenwoordig richting aan marketing en klantenservice van Fortune Coffee. Edwin is Register Marketeer (RM) sinds 2018.

Gast
Stef Gommers
Product Owner, Bluebird Day

Als product owner is Stef Gommers inmiddels 2 jaar werkzaam bij Bluebird Day. Hierbij is hij verantwoordelijk voor de inhoud en kwaliteit van zowel nieuwe als bestaande projecten in digital commerce. Met bijna 10 jaar ervaring in e-commerce werkt hij hier met verschillende e-commerce pakketten zoals Magento & Shopware en PIM systemen als PimCore & Akeneo. Voor deze projecten is hij het voornaamste aanspreekpunt voor zowel B2C als B2B partners voor het behalen van hun digitale doelstellingen.

Gerelateerde artikelen