Xeï Hulshoff

My Jewellery

In 2012 begon Xeï’s reis in UX en CRO bij Coolblue. Sinds 2021 zet ze CRO op de kaart bij My Jewellery. Ze geniet van het ophalen van inzichten uit gebruikersonderzoek om daarmee de puzzelstukjes voor klantbehoeften op hun plek te krijgen. De klant centraal zetten is echter niet voldoende voor duurzame groei van een bedrijf. Als CRO team lead kijkt ze ook op strategisch niveau mee naar de impact van site aanpassingen op bottom-line omzet.